Általános szerződési feltételek

Utolsó frissítés: 2026. november 13.

Ezek a feltételek a personalizedpetportrait.com oldalon leadott összes rendelésre vonatkoznak. Az eladó a Lumond GmbH, Kolonnenstraße 8, 10827 Berlin, Németország (lásd az Impresszumot).

1. Amit kínálunk

Személyre szabott portrék a kedvencedről, amelyeket mesterséges intelligenciával készítünk az általad feltöltött fotó alapján, digitális fájlként, vagy vászonra, keretezett vászonra, illetve poszterre nyomtatva. A rendelésed a kiválasztott előnézet alapján készül: elkészítjük annak nagy felbontású változatát. Mivel ez a lépés finom részleteket ad hozzá, az apró elemek, például az egyes szőrszálak vagy foltok kissé eltérhetnek az előnézettől, de a kompozíció, a stílus, a színek és a kedvenced változatlanok maradnak. A nyomtatott színek is minimálisan eltérhetnek a képernyőn látottaktól.

2. A fotód

Megerősíted, hogy jogodban áll használni a feltöltött fotót. Embereket ábrázoló fotókat csak olyan jelenetekhez tölts fel, amelyek embereket tartalmaznak, és csak magadról, vagy olyan személyekről, akik ehhez hozzájárultak, gyermekekről pedig csak akkor, ha te vagy a szülőjük vagy gondviselőjük. A nem megfelelő fotókat visszautasíthatjuk.

3. Árak és fizetés

Az árak a rendelés helyéül szolgáló oldal pénznemében jelennek meg, és tartalmazzák az áfát, ahol ez alkalmazandó. A szállítás ingyenes, az expressz szállítás, ahol elérhető, feláras, és a fizetés előtt feltüntetésre kerül. Ahol Normál és Tag ár is szerepel, a Tag ár akkor érvényes, ha már csatlakoztál tagként (ingyenes, az e-mail címeddel), egyébként a Normál ár fizetendő. A fizetés a rendelés leadásakor esedékes.

4. A rendelés menete és a szerződés létrejötte

Feltöltesz egy fotót, kiválasztod a stílust, a terméket és a méretet, elfogadod ezeket a feltételeket, majd továbblépsz fizetési szolgáltatónk, a Stripe biztonságos fizetési felületére. Ott megadod az e-mail címedet, a szállítási címet (nyomatok esetén) és a fizetési adatokat, majd mindent ellenőrizhetsz és javíthatsz, mielőtt a fizetés gombra kattintasz. A gombra kattintva kötelező érvényű rendelést adsz le. A szerződés a fizetés befejezésekor jön létre. A rendelésedet és annak részleteit e-mailben igazoljuk vissza.

A szerződés nyelve a rendelés helyéül szolgáló oldal nyelve. A rendelés részleteit tároljuk, ezeket a visszaigazoló e-mailben megkapod, és ezek a feltételek mindig elérhetők ezen az oldalon.

5. Szállítás

A digitális fájlok röviddel a fizetés után letölthetők. A nyomatok rendelésre készülnek, és a célállomástól függően általában 5 és 12 munkanap közötti idő alatt érkeznek meg.

6. Elállási jog

Portréink a te személyes igényeid alapján, a saját fotódból készülnek. A BGB 312g. § (2) bekezdés 1. pontja és az EU Fogyasztóvédelmi Irányelvének 16. cikk (c) pontja értelmében az ilyen termékekre nem vonatkozik az elállási jog. A digitális fájlok esetében a fizetés előtt kifejezetten beleegyezel, hogy a teljesítést közvetlenül a fizetés után megkezdjük, és megerősíted, hogy tudomásul veszed, a teljesítés megkezdésével elveszíted az elállási jogodat (BGB 356. § (5) bekezdés). Ezt a rendelést visszaigazoló e-mailben is megerősítjük.

7. Sérült vagy hibás nyomatok

Ha egy nyomat sérülten vagy nyomdahibásan érkezik, küldj róla egy fotót a hello@personalizedpetportrait.com címre 14 napon belül, és mi ingyenesen kicseréljük. A törvényes szavatossági jogaidat ez nem érinti.

8. A portréd felhasználása

A portrédat bármilyen személyes célra felhasználhatod. Mi nem használhatjuk fel a fotódat vagy a portrédat reklámcélokra a te külön engedélyed nélkül.

9. Alkalmazandó jog

A német jog az irányadó, anélkül, hogy ez sértené a lakóhelyed szerinti ország kötelező fogyasztóvédelmi szabályait.