Privatumo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. lapkričio 13 d. (pridėta „Microsoft Clarity“)

Šioje politikoje paaiškinama, kokius asmens duomenis renka personalizedpetportrait.com ir kodėl. Duomenų valdytojas yra „Lumond GmbH“, Kolonnenstraße 8, 10827 Berlin, Germany, hello@personalizedpetportrait.com.

Kokius duomenis renkame

• Jūsų nuotraukas (jūsų augintinio, o scenose su žmonėmis, jūsų pridėtų žmonių) ir iš jų sukurtus portretus, kad galėtume nutapyti, parodyti ir atspausdinti jūsų portretą.
• Techninius duomenis: IP adresą, šalį ir sesijos slapuką, kad svetainė veiktų, jūsų peržiūros liktų jūsų, ir galėtume užkirsti kelią piktnaudžiavimui nemokama peržiūra. Saugomus IP adresus ištriname po 30 dienų.
• Reklamos vertinimą: „Meta Pixel“ ir „Meta Conversions API“ perduoda „Meta“, kokiuose puslapiuose lankotės ir kada sukuriate peržiūrą, atidarote apmokėjimo langą ar perkate, kartu su jūsų IP adresu, naršykle, „Meta“ slapukais (_fbp, _fbc), pseudoniminiu sesijos ID, o pirkimų atveju, jūsų el. pašto adresu, telefono numeriu, vardu ir adresu maišos (vienakrypčio šifravimo) formatu. Tai leidžia mums vertinti ir tobulinti savo reklamas „Facebook“ ir „Instagram“ platformose.
• Svetainės analitiką: „Google Analytics“, įkeliama per „Google Tag Manager“, skaičiuoja, kokiuose puslapiuose lankotės, kaip čia patekote ir kaip naudojatės svetaine, kartu su jūsų IP adresu („Google“ jį sutrumpina ir nesaugo), naršykle, įrenginiu, apytiksle vieta ir „Google Analytics“ slapukais. Tai leidžia mums matyti, kurie puslapiai ir reklamos veikia.
• Naudojimo įrašus: „Microsoft Clarity“ įrašo, kaip naudojatės mūsų puslapiais (paspaudimus, slinkimą, pelės judėjimą, kurias puslapio dalis matote) kaip anonimizuotus sesijų įrašus ir šilumos žemėlapius, kartu su jūsų IP adresu, naršykle, įrenginiu ir „Clarity“ slapukais. Jūsų įvedamas tekstas yra užmaskuojamas ir niekada neįrašomas. Tai padeda mums rasti ir ištaisyti tai, kas neaišku ar neveikia.
• Narystės registraciją: jei prisijungiate kaip narys arba išsaugote portretą vėlesniam laikui, jūsų el. pašto adresą ir išsaugotą portretą, kad galėtume suteikti jums narių kainas ir siųsti el. laiškus apie jūsų portretą (iki dviejų priminimų) bei mūsų pasiūlymus. Kiekviename el. laiške yra nuoroda, leidžianti iškart atsisakyti prenumeratos.
• Užsakymo duomenis, kai perkate: vardą, el. pašto adresą, telefono numerį, pristatymo ir sąskaitos išrašymo adresą, ką užsakėte ir kada sutikote su mūsų sąlygomis (o skaitmeninių failų atveju, sutikimą atsisakyti sutarties atsisakymo teisės). Kortelės duomenys keliauja tiesiai į „Stripe“, mes jų niekada nematome.

Kodėl (teisinis pagrindas)

Kad galėtume pateikti jums peržiūras ir įvykdyti jūsų užsakymą (BDAR 6 str. 1 d. b punktas), įvykdyti mokestines ir apskaitos prievoles (BDAR 6 str. 1 d. c punktas), užtikrinti paslaugos saugumą ir užkirsti kelią piktnaudžiavimui, taip pat vertinti mūsų reklamą ir svetainės naudojimą (BDAR 6 str. 1 d. f punktas). Nariams el. laiškai siunčiami su jūsų sutikimu (BDAR 6 str. 1 d. a punktas), kurį galite bet kada atšaukti. Galite bet kada el. paštu paprieštarauti reklamos vertinimui, svetainės analitikai ir naudojimo įrašams, taip pat galite juos užblokuoti savo naršyklėje, „Facebook“ reklamos nustatymuose arba naudodami „Google Analytics“ atsisakymo plėtinį.

Kas tvarko duomenis mūsų vardu

• Cloudflare, Inc. talpina svetainę ir saugo nuotraukas, portretus bei užsakymus.
• Google LLC („Gemini API“) apdoroja jūsų nuotraukas, kad nutapytų portretą.
• Stripe Payments Europe, Ltd. apdoroja mokėjimus.
• Gelato AS ir jos partnerių spausdinimo studijos spausdina ir siunčia fizinius užsakymus; jos gauna spausdinimo failą ir jūsų pristatymo duomenis.
• Amazon Web Services EMEA SARL („Amazon SES“) siunčia mūsų užsakymų el. laiškus.
• Meta Platforms Ireland Ltd. gauna aukščiau aprašytus reklamos vertinimo duomenis. Šiuo tikslu mes ir „Meta“ esame bendri duomenų valdytojai (BDAR 26 str.) pagal „Meta“ duomenų valdytojo priedą; tam, ką „Meta“ daro su duomenimis, taikoma pačios „Meta“ privatumo politika.
• Google Ireland Ltd. teikia „Google Analytics“ bei „Google Tag Manager“ ir mūsų vardu tvarko aukščiau aprašytus svetainės analitikos duomenis.
• Microsoft Ireland Operations Ltd. teikia „Microsoft Clarity“ ir mūsų vardu tvarko aukščiau aprašytus naudojimo įrašus.

Kai kurie iš šių paslaugų teikėjų tvarko duomenis už ES ribų, ypač JAV. Duomenų perdavimas grindžiamas ES ir JAV duomenų privatumo sistema arba ES standartinėmis sutarčių sąlygomis.

Slapukai

Naudojame vieną būtinąjį slapuką (ppp_sid), kuris susieja jūsų peržiūras su jūsų naršykle, nario slapuką (ppp_m), kai prisijungiate kaip narys, o jūsų naršyklės vietinė talpykla prisimena, kurią nuotrauką įkėlėte paskutinį kartą. „Meta Pixel“ nustato reklaminius slapukus _fbp ir _fbc (iki 90 dienų). „Google Analytics“ nustato slapukus _ga ir _ga_DPMSKHVLXT (iki 2 metų). „Microsoft Clarity“ nustato slapukus _clck (iki 1 metų), _clsk (1 dienai) ir MUID (iki 1 metų). Šriftai pateikiami iš mūsų pačių serverio, o ne iš „Google“.

Kiek laiko saugome duomenis

Nuotraukos ir peržiūros, po kurių nebuvo pateiktas užsakymas, ištrinamos po 90 dienų. Narių el. pašto adresai saugomi tol, kol atsisakote prenumeratos arba paprašote juos ištrinti. Užsakymų duomenys saugomi tiek, kiek reikalauja mokesčių ir komercinė teisė (iki 10 metų); užsakymo nuotraukos ir portretų failai saugomi 2 metus, kad galėtume juos atspausdinti pakartotinai.

Jūsų teisės

Galite prašyti leisti susipažinti su duomenimis, juos ištaisyti, ištrinti, apriboti jų tvarkymą, pasinaudoti teise į duomenų perkeliamumą ir nesutikti su duomenų tvarkymu, pagrįstu teisėtu interesu. Rašykite el. paštu hello@personalizedpetportrait.com. Taip pat galite pateikti skundą duomenų apsaugos institucijai, pavyzdžiui, Berlyno duomenų apsaugos ir informacijos laisvės komisarui.